240,000đ400,000đ-40%
- Phát triển cá nhân
- Nguyễn Thị Thanh Thảo
- 22 bài giảng/ 02 giờ 12 phút
- Mua 1 lần học trọn đời
Bạn sẽ học được gì?
Hiểu rõ tầm quan trọng của Tác Phong Làm ViệcBiết cách giao tiếp và khắc phục rào cản trong giao tiếp.
Có thể áp dụng các nghi thức xã giao: cách bắt tay, cúi chào, trao/nhận danh thiếp.
Văn hóa ứng xử qua điện thoại, E-mail và cách khắc phục những lỗi hay mắc phải.
Bí quyết tạo ấn tượng khi gặp gỡ khách hàng, biết vị trí ngồi họp, vị trí ngồi trên oto, cách dẫn khách, chỉ đường, tiếp khách...
Đối tượng đào tạo
Nhân viên văn phòngSinh viên sắp ra trường
Người hay phải đi gặp gỡ khách hàng
Quản lý cần đào tạo cho cấp dưới.
Giới thiệu khóa học
Bạn có biết quy luật 80/20 ?Quy luật đó nói rằng: thành công của một con người – gồm 20% là kiến thức chuyên môn, còn lại 80% là kỹ năng mềm, như: kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian… Trong đó Tác phong làm việc cũng là một trong những yếu tố quyết định nên thành công của bạn.
Bạn đã từng hoặc đang gặp khó khăn trong giao tiếp?
Bạn không biết cách truyền tải thông điệp khiến người khác lắng nghe mình?
Bạn thường xuyên phải gặp gỡ khách hàng nhưng không biết cách để tạo sự cuốn hút?
Bạn mắc phải nhiều lỗi khi viết E-mail, gọi điện thoại khách hàng…?
Nếu bạn có những băn khoăn như trên thì chắc hẳn khóa học Tác phong làm việc chuyên nghiệp nơi công sở sẽ là sự lựa chọn đúng đắn trên con đường phát triển sự nghiệp của bạn.
Nội dung khóa học
Phần 1: Giao tiếp nơi công sởPhần 2: Nghi thức xã giao
Phần 3: Giao tiếp qua điện thoại
Phần 4: Giao tiếp qua Email
Phần 5: Gặp gỡ khách hàng
Bình Luận Gần Đây